TERMS & CONDITIONS

FOR GERMAN PLEASE SCROLL DOWN

The following General Terms and Conditions (T&C) apply to orders from NAZAN SCHNAPP:

1. Supplier

NAZAN SCHNAPP LLC
Industriestr 28
8604 Volketswil-Zurich
Switzerland
Phone : +41 44 521 00 88
Email: contact@nazanschnapp.com

General information
For all deliveries and services our general terms and conditions apply. When you have finally sent an order, it is binding.

2. Our offers and prices:

Our offers are valid within Switzerland, the Principality of Lichtenstein, as well as internationally. The prices are shown, among other things, in Swiss Francs (CHF), US Dollars (USD) or in Euro (EUR) and include the legally prescribed value added tax of Switzerland for Switzerland and Liechtenstein and remain valid until the next offer is issued. Errors and price changes are reserved. No minimum order quantity surcharge or minimum order quantity. Shipping costs to Switzerland correspond to the conditions of the DHL Express.

3. Terms of payment

Payment can be made either by credit card (Visa, Mastercard), PostFinance Card, PostFinance eFinance, advance payment by bank transfer with details or Paypal.

4. Delivery periods

The delivery time is 2-3 working days from order date for items in stock, as soon as possible for items not in stock. This does not apply to articles whose delivery time is expressly stated differently in the shop. These are approximate values and in no way justify claims for damages. The delivery is at the risk of the recipient.

5. International delivery

The articles are usually shipped against prepayment on the day of the order or within 1-2 working days, unless the shipping time was explicitly stated otherwise in the shop. The delivery dates given by us are only to be considered as guidelines. The indication of a delivery date is made to the best of our knowledge, but without guarantee. In no case do delays in delivery justify claims for damages or a right to withdraw from the contract of sale by the customer.

*PLEASE NOTE: CUSTOMS & FEES are due for orders outside of Switzerland especially for sales to EU countries, because Switzerland is not a member of the EU. These fees are not included in the shipping costs. Depending on your purchase spend value, we are sending the goods with customs duty charges and taxes paid.

6. Withdrawal

NAZAN SCHNAPP is entitled to withdraw from the purchase contract if a raw material supplier of NAZAN SCHNAPP is not able to deliver. NAZAN SCHNAPP will immediately inform the customer about the unavailability of the ordered goods and will immediately refund the payments already made by the customer, or possibly a partial or subsequent delivery will be made. In case of a strong delay in delivery, the customer has the right to cancel the order if he does not want to switch to an alternative product. The risk is transferred to the customer when the goods are handed over to the company commissioned with the transport.

7. Right of return

Exchange or return of the goods will only take place if the complaint is justified and must be made immediately, at the latest within 6 working days after receipt of the goods by telephone or e-mail.
The right of return applies only if the original packaging is unopened. The right of return begins with receipt of the goods by the customer. The customer shall also bear the costs of the return shipment. If you have returned the goods in due time, the amount will be credited or refunded.

8. Reservation of proprietary rights

The goods remain the property of NAZAN SCHNAPP until full payment has been made.

9. Data protection

The protection of your privacy is of utmost importance to us. Of course we adhere to the legal provisions on data protection. You have the possibility at any time to ask for information about the data stored about you (scope, purpose) or to request their deletion. You can also see this data on our shop under "Your account". Your data will not be passed on to third parties.

Billpays/Klarna's payment options: In order to offer you Klarna's payment options and to assess whether you are eligible for their payment options and to tailor the payment options for you, we may share your personal data in the form of contact and order information with Klarna and Billpay during the checkout process. Your personal data will be treated in accordance with applicable data protection laws and in accordance with the information in the privacy statements of Klarna [de, fr, it or en versions]  and Billpay de, fr, it oder en versions].

10. Applicable law, place of jurisdiction

These General Terms and Conditions and the use of the online shop are subject to Swiss law, excluding the uniform UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Place of jurisdiction is Zurich.

February 2023


Bei Bestellungen von NAZAN SCHNAPP gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):

1. Anbieter

NAZAN SCHNAPP GmbH
Industriestr 28
8604 Volketswil ZH
Schweiz
Telefon : +41 44 521 00 88
Email:

Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.

2. Unsere Angebote und Preise

Unsere Angebote gelten innerhalb der Schweiz, dem Fürstentum Lichtenstein, sowie international. Die Preise werden unter anderem in Schweizer Franken (CHF), US Dollars (USD) oder in Euro (EUR) ausgewiesen und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer der Schweiz für die Schweiz und Liechtenstein und bleiben bis zur Herausgabe des nächsten Angebotes gültig. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Kein Mindermengenzuschlag oder Mindestbestellmenge. Versandkosten in die Schweiz entsprechen den Bedingungen der DHL Express.

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PostFinance Card, PostFinance eFinance, Vorauszahlung per Banküberweisung mit Angaben oder Paypal.

4. Lieferfristen

Die Lieferzeit beträgt 2-3 Arbeitstage ab Bestelldatum bei Artikeln ab Lager, so schnell wie möglich bei Artikeln nicht ab Lager. Dies gilt nicht für Artikel, deren Auslieferungszeit im Shop ausdrücklich davon abweichend ausgewiesen wird. Dieses sind Richtwerte und begründen in keinesfalls Schadenersatzansprüche. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

5. Lieferung International

Die Artikel werden gegen Vorauszahlung in aller Regel am Tag der Bestellung oder binnen 1-2 Werktagen versandt, ausser der Versandzeitpunkt wurde im Shop ausdrücklich anders ausgewiesen. Die von uns angegebenen Liefertermine sind nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht des Kunden vom Kaufvertrag.

*BITTE BEACHTEN SIE: ZOLL & GEBÜHREN sind fällig bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz insbesondere für Verkäufe in die EU Länder, weil die Schweiz kein Mitglied der EU ist. Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Abhängig von Ihrem Einkaufswert senden wir Ihnen die Ware mit bezahlten Zollgebühren und Steuern.

6. Rücktritt

NAZAN SCHNAPP ist zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt, falls ein Rohstoff Lieferant von NAZAN SCHNAPP nicht liefern kann. NAZAN SCHNAPP wird dem Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informieren und die vom Kunden bereits geleistete Vergütungen unverzüglich erstatten, oder möglicherweise eine Teil- oder Nachlieferung wird erfolgen. Bei starkem Lieferverzug hat der Kunde das Recht die Bestellung zu stornieren falls er nicht auf ein alternatives Produkt wechseln will. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den mit dem Transport beauftragten Unternehmer auf den Kunden über.

7. Rückgaberecht

Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge und ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen 6 Arbeitstage nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail geltend zu machen.
Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Haben Sie die Ware fristgerecht zurückgeschickt, wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben oder zurückerstattet.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von NAZAN SCHNAPP.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Wir halten uns selbstverständlich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Umfang, Zweck) zu erfragen bzw. deren Löschung zu verlangen. Sie sehen diese Daten auch auf unserem Shop unter "Ihr Konto". Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Billpays/Klarnas Zahlungsoptionen: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können und um beurteilen zu können, ob Sie für deren Zahlungsoptionen in Frage kommen und um die Zahlungsoptionen für Sie maßzuschneidern, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna und Billpay weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und gemäss den Informationen in den Datenschutzerklärungen von Klarna [de, fr, it oder en Versionen] und Billpay [de, fr, it oder en Versionen] behandelt.


10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Onlineshops unterliegen Schweizerischem Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Februar 2023